Gizlilik Politikası

1. Veri Sorumlusu ve Kapsam

Bu Gizlilik Politikası, Mahmut Can Sevin tarafından sunulan Wardrobe mobil uygulaması (“Wardrobe”, “uygulama”, “biz”) için geçerlidir. Wardrobe; dijital dolap yönetimi, kombin planlama ve yapay zeka destekli stil önerileri sunar.

Gizlilikle ilgili sorular, erişim talepleri veya itirazlar için support@wardrobeapp.app adresinden bize ulaşabilirsiniz. Türkiye’de yaşıyorsanız 6698 sayılı KVKK kapsamındaki bilgilendirme için Aydınlatma Metni’ne, rızanıza bağlı işlemeler için Açık Rıza Metni’ne bakabilirsiniz.

2. Topladığımız Veriler

Hesap ve kimlik bilgileri

Hesap oluşturduğunuzda e-posta adresiniz, Firebase kullanıcı kimliğiniz ve oturum doğrulamasıyla ilgili teknik bilgiler işlenir. Google ile oturum açmayı seçerseniz, Google tarafından sağlanan hesap kimliği ve e-posta adresi de kullanılabilir.

Profil, stil ve planlama bilgileri

Sağladığınız ad veya profil bilgileri, cinsiyet, boy, kilo, vücut tipi, renk tercihleri, stil tercihleri, muhafazakârlık veya hijab tercihleri, kombin hedefleri, etkinlik amacı, tarih ve saat bilgileri işlenebilir. Bu bilgiler, size uygun kombin ve ürün önerileri oluşturmak için kullanılır.

Fotoğraf ve görsel içerik

Dolap ürünlerini eklemek, renk analizi yapmak, selfie üzerinden stil profili oluşturmak veya sanal deneme özelliğini kullanmak için seçtiğiniz ya da çektiğiniz fotoğrafları işleyebiliriz. Kamera ve fotoğraf galerisine yalnızca ilgili özelliği seçtiğinizde ve cihaz izni verdiğinizde erişiriz.

Konum ve hava durumu verileri

Konum izni verirseniz, hassas veya yaklaşık konum veriniz hava tahminini göstermek, günlük kombin planlaması yapmak ve yerel hava riskleri hakkında bildirim üretmek için kullanılabilir. Konum iznini vermezseniz şehir veya konum bilgilerini manuel olarak girebilirsiniz.

Doğum ve astrolojik bilgiler

Astro Stil özelliğini kullanmayı seçerseniz doğum tarihi, doğum saati, UTC ofseti ve doğum yeri bilgilerini işleyebiliriz. Bu alanlar isteğe bağlıdır; Astro Stil özelliğini kullanmadığınızda gerekli değildir.

Özel nitelikli veriler

Tesettür/hijab tercihiniz, fotoğrafta başörtüsü olup olmadığı bilgisi ve boy, kilo, vücut tipi ve oranları, bilek yapısı gibi bedensel bilgiler, bulunduğunuz ülkenin hukukuna göre özel nitelikli veri sayılabilir. Bu bilgiler yalnızca açık rızanızla ve kombin önerilerini kişiselleştirmek için işlenir. Makyaj denemesinde yüz işaret noktaları cihazınızda anlık hesaplanır, kimlik doğrulama için kullanılmaz ve sunucularımızda saklanmaz.

Sesli giriş

Live Designer’da sesli soru sormayı seçerseniz mikrofon ve cihazın konuşma tanıma hizmeti (iOS’ta Apple, Android’de Google) sesinizi metne çevirir. Ses kaydını biz saklamayız; çevrilen metin yanıt üretmek için yapay zekâ sağlayıcısına gönderilir.

Topluluk içeriği

Topluluk özelliklerinde paylaştığınız kombinler, yorumlar, oylar ve şikâyet veya engelleme kayıtları işlenir. Paylaştığınız içerik diğer kullanıcılara gösterilebilir.

Uygulama içi içerik ve teknik bilgiler

Dolap ürünleri, ürün kategorileri, renkler, etiketler, oluşturduğunuz kombinler, favoriler, planlanan kombinler, tercih ayarları, bildirim tercihleri ve destek talepleriniz işlenebilir. Uygulama sürümü, cihaz işletim sistemi, hata kayıtları ve temel performans verileri de hizmetin güvenliği ve kararlılığı için işlenebilir.

3. Verileri Hangi Amaçlarla Kullanırız

• Hesabınızı oluşturmak, oturumunuzu yönetmek ve uygulama özelliklerini sunmak.
• Dolabınızı düzenlemek, ürünleri sınıflandırmak ve kombinlerinizi kaydetmek.
• Profiliniz, amaçlarınız, hava durumu ve planlama bilgilerinizle kişiselleştirilmiş stil önerileri oluşturmak.
• Talep ettiğiniz yapay zeka analizi, renk analizi, eksik parça önerisi ve sanal deneme işlemlerini gerçekleştirmek.
• Hava koşullarıyla ilgili kombin hatırlatmaları ve uygulama içi bildirimler göndermek.
• Güvenlik, kötüye kullanımın önlenmesi, hata ayıklama ve hizmetin iyileştirilmesi.
• Destek taleplerinize yanıt vermek ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.

4. İzinler

Wardrobe izinleri tek seferde değil, ilgili işlev gerektiğinde ister. İzin vermemeyi seçebilirsiniz; bu durumda izin gerektiren özellik kullanılamayabilir.

• Kamera: selfie veya dolap ürünü fotoğrafı çekmek için.
• Fotoğraflar ve medya: galerinizden seçtiğiniz görseli yüklemek için.
• Hassas ve yaklaşık konum: bulunduğunuz yere göre hava durumu ve kombin önerisi sunmak için.
• Bildirimler: planlanan kombin ve hava koşulu uyarıları göndermek için.

İzinleri cihazınızın ayarlar bölümünden dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.

5. Yapay Zeka ve Üçüncü Taraf Hizmetler

Seçtiğiniz özelliğe bağlı olarak bazı veriler, hizmeti sunmak için aşağıdaki sağlayıcılarla işlenebilir. Bu sağlayıcılar verileri kendi sözleşmeleri ve gizlilik politikaları çerçevesinde işleyebilir.

• Google Firebase: kimlik doğrulama, Firestore veritabanı ve güvenli sunucu fonksiyonları için.
• Anthropic (Claude): metin ve görsel tabanlı stil, ürün, renk, vücut ve el analizi için. Gönderilen içerik, yalnızca talep edilen yapay zeka özelliğini sağlamak amacıyla işlenir.
• Black Forest Labs (FLUX): kombin görselleri ve dolap ürünlerinin stüdyo görsellerini oluşturmak için.
• fal.ai: kombin görsellerini oluşturmak ("Mankeni bana benzet" açıksa profil fotoğrafınızı referans alarak) ve sanal deneme, makyaj veya tırnak denemesi kullanmanız halinde kişi ve kıyafet görsellerini işlemek için.
• Cloudflare R2: yüklediğiniz ve oluşturulan görselleri saklamak için.
• RevenueCat: abonelik satın alımlarını doğrulamak ve üyelik durumunuzu yönetmek için. Ödeme bilgileriniz App Store veya Google Play tarafından işlenir; bize iletilmez.
• Firebase Crashlytics: uygulama çökmelerini ve hatalarını tespit edip düzeltmek için. Çökme raporları cihaz bilgisi, uygulama sürümü, hesap kimliği (e-posta değil) ve üyelik planını içerebilir.
• WeatherAPI ve Open-Meteo: konuma veya seçtiğiniz şehre göre hava tahmini sağlamak için.
• VedAstro: Astro Stil özelliğini kullanmanız halinde girdiğiniz doğum bilgileri üzerinden astrolojik hesaplama yapmak için.
• Google Shopping: benzer ürün arama sonuçlarına veya harici alışveriş sitelerine yönlendirme sağlamak için. Harici sitedeki işlemler o sitenin kendi politikasına tabidir.

Reklamlar (yalnızca ücretsiz plan)

Ücretsiz planda reklam göstermek için Google AdMob kullanırız. Ücretli planlarda reklam gösterilmez. AdMob; cihazın reklam kimliğini (iOS'ta IDFA, Android'de reklam kimliği), IP adresini, cihaz ve uygulama bilgilerini ve reklam etkileşimlerini işleyebilir.

• İzniniz: Avrupa Ekonomik Alanı, Birleşik Krallık ve İsviçre'de kişiselleştirilmiş reklamlar için önce izninizi isteriz. iOS'ta reklam kimliği, yalnızca "Uygulama Takibi" iznini verirseniz kullanılır. İzin vermezseniz kişiselleştirilmemiş reklamlar gösterilir.
• Ödüllü reklamlar: Ek yapay zeka hakkı için izlemeyi seçtiğiniz reklamlarda, ödülü hesabınıza tanımlayabilmek amacıyla hesap kimliğiniz Google'a iletilir.
• Tercihlerinizi değiştirme: iOS'ta Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik → Takip bölümünden, Android'de Ayarlar → Google → Reklamlar bölümünden reklam kimliğini sıfırlayabilir veya silebilirsiniz.

Google'ın verileri nasıl kullandığı hakkında bilgi için Google'ın iş ortağı siteleri ve uygulamaları politikasını inceleyebilirsiniz.

Kişisel verilerinizi satmayız. Fotoğraflarınızı, dolabınızı, konumunuzu veya profil bilgilerinizi (beden, stil tercihleri, doğum bilgileri dahil) reklam hedeflemesi için reklam ağlarıyla paylaşmayız.

6. Paylaşım

Verileri yalnızca bu politikada belirtilen hizmet sağlayıcılarıyla, yasal zorunluluk durumunda yetkili makamlarla veya sizin açık talebiniz doğrultusunda paylaşırız. Bir sosyal paylaşım özelliğini kullanıma sunduğumuzda, paylaşımı açıkça başlatmadığınız sürece kombinlerinizi ya da profil verilerinizi diğer kullanıcılara görünür kılmayız.

7. Saklama Süresi ve Silme

Hesabınızda 90 gün boyunca etkinlik olmazsa Wardrobe hesabınız ve ilişkili verileriniz otomatik olarak kalıcı biçimde silinir. Uygulamada yeniden oturum açmak veya aktif bir oturumu kullanmak bu süreyi yeniden başlatır.

Ayrıca dilediğiniz zaman hesap silme talebinde bulunabilirsiniz. Talebinizi doğruladıktan sonra hesabınız, profiliniz, dolap öğeleriniz, kombinleriniz ve uygulama içindeki ilişkili verileriniz silinmek üzere işleme alınır. Hedefimiz bu işlemi 30 gün içinde tamamlamaktır.

Yasal yükümlülükler, güvenlik olayları, dolandırıcılığın önlenmesi veya uyuşmazlık çözümü için saklanması zorunlu olan sınırlı veriler, yalnızca gerekli süre boyunca tutulabilir. Yedeklerde kalan veriler, normal yedek döngüleri sonunda silinir veya anonimleştirilir.

Hesap silme talebi için Hesap ve Veri Silme sayfasını kullanın. Silme işlemi profil, dolap, kombin, sosyal ve AI kullanım verilerini kapsar. Sistem ve güvenlik günlükleri en fazla 30 gün içinde otomatik olarak döner; mağaza ve ödeme sağlayıcılarının yasal kayıtları kendi saklama politikalarına tabidir.

8. Güvenlik

Verileri korumak için erişim kontrolleri, kimlik doğrulama, sunucu tarafında gizli anahtar yönetimi ve aktarım sırasında şifreleme gibi makul teknik ve idari önlemler uygularız. Buna rağmen internet üzerinden yapılan hiçbir iletim veya elektronik depolama yöntemi tamamen risksiz değildir.

9. Haklarınız ve Seçimleriniz

Uygulanabilir hukuka göre verilerinize erişme, düzeltme, silme, işlemeyi sınırlama, itiraz etme ve izinlerinizi geri çekme hakkına sahip olabilirsiniz. Bu talepler için support@wardrobeapp.app adresine yazabilirsiniz. Talebinizi yerine getirmeden önce hesabın size ait olduğunu doğrulamamız gerekebilir.

10. Çocukların Gizliliği

Wardrobe 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. 13 ile 18 yaş arasındaki kullanıcılar uygulamayı yasal temsilcilerinin bilgisi ve onayıyla kullanmalıdır. Bir çocuğa ait verinin gerekli izin olmadan işlendiğini düşünüyorsanız bizimle iletişime geçin.

11. Hukuki Dayanaklar

Verilerinizi; hesabınızı oluşturmak ve istediğiniz özellikleri sunmak için (sözleşmenin ifası), güvenlik ve kötüye kullanımın önlenmesi için (meşru menfaat), yasal yükümlülükler için ve açık rızanıza dayanarak işleriz. Fotoğraflarınızın ve özel nitelikli verilerinizin yapay zekâ sağlayıcılarıyla paylaşılması, konum, bildirim ve reklam kimliği kullanımı açık rızanıza dayanır. Ayrıntılı tablo için Aydınlatma Metni’ne bakın.

12. Yurt Dışına Aktarım

Yapay zekâ ve altyapı hizmet sağlayıcılarının sunucuları yurt dışında (ağırlıklı olarak ABD ve Avrupa) bulunabilir. Verileriniz bu sağlayıcılara yalnızca talep ettiğiniz özelliği sunmak için ve rızanıza dayanarak aktarılır. Wardrobe, fotoğraflarınızı kendi yapay zekâ modellerini eğitmek için kullanmaz.

13. Rızanızı Geri Alma

Verdiğiniz açık rızayı uygulamada Profil → Ayarlar → Gizlilik ve İzinler bölümünden veya support@wardrobeapp.app adresinden istediğiniz zaman geri alabilirsiniz. Geri alma geleceğe yönelik sonuç doğurur ve rıza gerektiren özelliklerin kullanımını durdurur.

14. Değişiklikler

Bu politikayı hizmetteki veya yasal gerekliliklerdeki değişikliklere göre güncelleyebiliriz. Güncel sürüm bu sayfada yayımlanır ve güncelleme tarihi en üstte belirtilir.